Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para usar WP2Ges?

Para poder trabajar con cualquiera de las versiones de WP2Ges necesitarás:
– ClassicGes 6 (Versión superior a SP22), Microsoft Windows 7 / 8 / 10 / 11.
– Una Web con WordPress / WooCommerce, con su dominio correspondiente.
– Tener acceso a los datos FTP donde esta instalada tu tienda.

Al realizar una compra me pide una licencia de ClassicGes, pero aun no lo tengo. ¿Cómo puedo hacer?

Puede descargar la última versión de ClassicGes desde aquí
Enlace de ClassicGes

Una vez descargado puedes usar este código PCDMK5FRJ para posteriormente, una vez instalado ir en el menú de ClassicGes a Herramientas -> Acerca de y copiar el número de licencia que saldrá en pantalla.

Al realizar una compra me pide un dominio pero aun no lo tengo. ¿Cómo puedo hacer?

Puedes dejarlo en blanco y añadir a tu carrito la opción de comprar un dominio. Esta opción esta sujeta a la disponibilidad del mismo. Una vez finalizado el tramite del dominio se añadirá a tu compra de WP2Ges para funcionar con el.

¿Puedo usar WP2Ges con ClassicGes 5.0

No, WP2Ges es solo compatible con ClassicGes 6.0 con SP22 o superior

¿Es necesario que habrá algún puerto de mi router para funcionar con WP2Ges?

No, WP2Ges no necesita abrir ningún puerto ni de tu router ni de tus equipos. Basta con solo tener el acceso al FTP.

¿Es necesario tener el ClassicGes abierto permanentemente para funcionar con WP2Ges?

No, WP2Ges trabaja de forma autónoma al ClassicGes por tanto puedes tener tu equipo apagado y cuando vayas a tu usar tu ClassicGes este optimizará el trabajo y tendrá tus productos y pedidos actualizado.

Necesito ayuda para poner en marcha mi tienda con ClassicGes y WP2Ges, ¿Cómo me podéis ayudarme?

Disponemos de tutoríales en PDF que podrás descargar conjunto la comprar para ir paso por paso en tu ClassicGes y en tu tienda WordPress / WooCommerce con WP2Ges para su instalación completa y configuración. Si después de usar todo esto aun tienes dudas o problemas puedes escribirnos a soporte@wp2ges.com en donde se te ayudará a la mayor brevedad posible.

No dispongo de tienda online ¿Me ayudan a hacerla?

Si, podemos ayudar a construir tu tienda online desde cero, para ello pídenos presupuesto a info@wp2ges.com y te enviaremos un propuesta adaptada a tus necesidades.

Necesito un hospedaje para mi tienda ¿Que requisitos de servidor son requeridos para WP2Ges?

Para WP2Ges es necesario tener la versión de php 7.2 en adelante.
Del resto cualquier servicio que soporte WordPress / WooCommerce será valido.

Si necesitas que te ofrezcamos un hospedaje pídenos presupuesto a info@wp2ges.com para enviarte una propuesta ajustada a tu tienda.

¿Por qué una suscripción anual?

Porque tanto WordPress, como Woocommerce y ClassicGes se esta actualizando constantemente y esto requiere mejoras continuas tanto en WP2Ges para ClassicGes y WordPress. Para así asegurar un correcto funcionamiento. seguro y rápido.

¿Cómo hago para que ClassicGes me disponga de altura, ancho, largo y peso de los productos?

Actualmente no esta disponible esta función para los productos, pero estamos trabajando para que esta función este disponible lo antes posible.