Lee detenidamente lo siguiente, ya que tu compra o uso de nuestro(s) producto(s) implica que ha leído y aceptado nuestros Términos y Condiciones. (Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar los Términos y Condiciones actuales sin previo aviso).
Este sitio, WP2Ges, es propiedad y está operado por Consultoría Ehero SLU. (de aquí en adelante, referido como WP2Ges, nosotros o Compañía). Por favor, lee atentamente, revisa y asegúrate de entender nuestros Términos y Condiciones antes de descargar o utilizar cualquiera de los materiales o productos de wp2ges.com. Debes leer atentamente todos nuestros términos y condiciones, ya que tu compra o uso de cualquiera de los Productos o servicios de WP2Ges y el uso de este Sitio Web y cualquier material o producto disponible en este documento identifica que aceptas los siguientes Términos y Condiciones y que aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones en consecuencia. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abandonar este Sitio Web inmediatamente, no utilizar ninguno de los materiales o Productos disponibles aquí, y/o no suscribirte a este servicio.
1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bajo ninguna circunstancia, WP2Ges será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de datos o ganancias, que surjan del uso o la incapacidad de usar, los materiales en este sitio, incluso si WP2Ges o un representante autorizado han sido informados de la posibilidad de tales daños. Si el uso de los materiales de este sitio tiene como resultado la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, asumes los costes correspondientes.
2. LICENCIA
Nuestros productos digitales se crean para WordPress, un software de código abierto lanzado bajo la licencia pública GNU http://www.gnu.org/licenses/gpl.html.
El precio de la licencia incluye el acceso a las descargas (producto y actualizaciones) y al servicio de asistencia.
3.a Duración de la licencia y renovación
Las licencias son válidas por un año a partir de la fecha de compra. Se requiere una clave de licencia válida y activa para obtener acceso a actualizaciones, soporte y descargas para los productos comprados.
3.b Actualizaciones de software
Las actualizaciones se incluyen de forma gratuita durante un año. Si tiene una clave de licencia válida y activa, las actualizaciones se entregarán automáticamente desde el escritorio de WordPress. Si la actualización automática no funciona por cualquier motivo, la versión actualizada del producto puede descargarse desde «Mis descargas» en su área reservada en nuestro sitio.
3.c Servicios de soporte
El soporte para los productos adquiridos se ofrece hasta un año después de la fecha de compra. Si desea obtener asistencia después de un año, debe renovar su clave de licencia o adquirir una nueva licencia para el producto para el que desea obtener asistencia.
Por favor, ten en cuenta que solo podemos ofrecer soporte para el sitio donde se ha activado la clave de licencia.
3.d Reembolsos
Si crees que comprar un producto no fue la decisión correcta y que el producto que has comprado no es el más adecuado para tus necesidades, queremos hacer las cosas bien. Dentro de los 30 días tras la compra, WP2Ges reembolsará el precio total pagado a pedido.
Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de correo a nuestro servicio de asistencia técnica a soporte@wp2ges.com. Para recibir una respuesta rápida, haznos saber que deseas un reembolso, con una explicación clara de por qué no estás satisfecho. Nos encanta saber dónde salieron mal las cosas o cómo podemos mejorar nuestro trabajo. No se proporcionan reembolsos después de 30 días desde la fecha de compra.
Excepciones de reembolso
- No se realizan reembolsos para las renovaciones de las suscripciones de licencias. Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento, hasta el día anterior a la fecha de la renovación, desde tu área reservada en Mi Cuenta > Suscripciones.
- No se realizan segundos reembolsos si ya has recibido un reembolso por el mismo plugin una vez.
4. SUSCRIPCIONES DE PRODUCTOS & RENOVACIONES AUTOMÁTICAS
Los productos WP2Ges vienen con una licencia anual que se renueva automáticamente cada año. Esto se aplica a todos los productos pagados.
La suscripción se renovará automáticamente en el próximo período, pero si lo deseas, puedes deshabilitar la renovación automática en cualquier momento después de la compra directamente desde la página Mi cuenta, por lo que no se te cobrará el próximo año.
Por favor, ten en cuenta los siguientes detalles sobre las suscripciones de licencias de productos WP2Ges:
- Las renovaciones de suscripción de productos se procesan automáticamente anualmente en la misma fecha de tu primera compra. La renovación de la licencia continuará y seguirá siendo válida por cada (1) año a menos que la suscripción se cancele antes de la fecha de renovación.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página de tu Cuenta en el sitio web de WP2Ges. Si eliges cancelar tu suscripción, a partir del momento en que expire tu licencia, ya no recibirás actualizaciones ni soporte para el producto comprado.
No podemos otorgar reembolsos por pagos de renovación. Te enviaremos un correo electrónico 1 mes antes de la fecha de renovación, y puedes aprovechar esta oportunidad para cancelar tu suscripción antes de que el pago de la renovación se procese automáticamente.
Si eliges cancelar tu suscripción, tu licencia vencerá exactamente el mismo día y mes de la compra original, y ya no recibirás actualizaciones ni soporte para los productos WP2Ges que has comprado.
No puedes proporcionar acceso directo o indirecto a nuestro contenido o descargas, revender, compartir o publicar WP2Ges credenciales de suscripción o acceso; Tampoco se te permite hacer que los plugins WP2Ges estén disponibles para descarga pública de manera que viole los Términos de la licencia GPL 2.0. No infrinjas ningún derecho de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, marca registrada, patente u otros derechos de propiedad).
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar tu suscripción y revocar el acceso a la membresía por cualquier motivo que consideremos apropiado.
5. PROPIEDAD Y RESPONSABILIDAD
No puedes reclamar la propiedad intelectual o exclusiva de ninguno de nuestros productos, modificados o no modificados. Todos los productos son propiedad de WP2Ges. Nuestros productos se proporcionan «tal cual» sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. En ningún caso, nuestra persona jurídica será responsable de los daños, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, especiales, incidentales o emergentes u otras pérdidas que surjan del uso o la incapacidad de usar nuestros productos.
No puedes revender, compartir o publicar credenciales de suscripción o acceso. No puedes proporcionar acceso directo o indirecto a nuestro contenido o descargas.
6. GARANTÍA
Nuestros productos se proporcionan «tal cual», sin garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita. No garantizamos que los productos funcionen en todos los navegadores, ni que nuestros productos sean funcionales con todas las versiones de WordPress. No garantizamos la compatibilidad con plugins, scripts o aplicaciones adicionales de terceros.
7. ACTUALIZACIONES
Las actualizaciones de los productos están disponibles para los clientes que hayan realizado una compra y tengan una licencia activa. Todos los productos están siempre diseñados para ser compatibles con la última versión disponible de WordPress, pero no podemos garantizar que los productos más antiguos funcionen con futuras versiones de WordPress. Sin embargo, nos comprometemos a hacer todo lo posible para que todos los productos sean compatibles con futuras versiones de WordPress.
8. MODIFICACIONES
Está autorizado a realizar cualquier modificación necesaria a nuestros productos para que se ajusten a las necesidades específicas. Puede eliminar nuestros enlaces de referencia en el entendimiento de que todos los productos descargados siguen siendo derechos de autor de WP2Ges, y que todos los archivos utilizados deben conservar sus respectivas licencias.
9. PAGOS
Todos los pagos se gestionan mediante el uso de Stripe.
10. ENTREGA
Una vez que hayamos recibido tu pago con éxito, la información de tu Producto se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado. Esto puede demorar hasta 1 hora, pero generalmente ocurre en minutos. Si no recibes un correo electrónico después de este período, contáctanos a través de nuestro sitio web.
Además, inmediatamente después de la compra, puedes acceder a los productos comprados desde tu área reservada en nuestro sitio.
11. CAMBIOS DE PRECIO
WP2Ges informará al cliente de cualquier modificación indicando el motivo concreto de la misma con al menos UN (1) mes de antelación a la fecha de entrada en vigor de la modificación, y el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato sin penalización y sin perjuicio de otros compromisos adquiridos por el cliente.
Transcurrido el plazo de un mes sin que WP2Ges haya recibido comunicación alguna, se entenderá que el cliente acepta las modificaciones.
12. FOTOS INFORMACIÓN DE COPYRIGHT
Nuestros productos no vienen empaquetados con ninguna imagen. Es responsabilidad suya añadir las imágenes que desee. Sin embargo, al ver las demostraciones de nuestros productos, verá que se utilizan varias imágenes fotográficas. Estas imágenes no están incluidas en el producto, sino que son puramente para fines de demostración y se utilizan para dar al visitante una vista previa funcional de cómo será el producto una vez que se haya añadido el contenido. Estas fotos no deben ser guardadas, copiadas o redistribuidas de ninguna manera.
Última actualización: 6 de Agosto de 2023
